よくある質問

FAQ

買取査定について

買取査定は完全無料で行っております。
宅配買取の場合も、着払いで商品を送っていただきますので、お客様負担はございません。

買取の際はご本人様確認書類の提示をお願いしております。
ご本人様確認書類は以下の4種類のうち、いずれかをご用意ください。
宅配買取の場合は、いずれかのコピーを同封していただきます。
お客様の個人情報は、社内の規定に従って厳重に管理いたしますのでご安心ください。

ご予約の混雑状況によってはご対応可能です。
また、個人のお客様には店頭買取または宅配買取をおすすめしております。

買取査定後、お客様からの同意をいただき次第、お振込の手続きをさせていただきます。
振込予定日は金融機関によって異なります。
あらかじめご了承ください。

Windows7以降のパソコンであれば、状態問わず買取対象です。
それ以前のパソコンでもパーツごとの買取が可能なことがありますので、事前にお問い合わせください。
Macは認証を解除していただく必要がございますのでご注意ください。

壊れているパソコンでも、パーツごとに査定させていただきます。
また、壊れているパーツもジャンク品として買取できることがあります。
ぜひスタッフまでご相談ください。

当社ではパーツの動作確認環境を一通り整えております。
動くかどうかわからないパーツでも査定可能ですので、一度ご相談ください。
一部例外パーツもございますのでご了承ください。

本体のみ、パーツのみでも買取査定が可能です。

当社ではNSA標準方式を採用しており、専用の機材を用いて無料でデータ削除しております。
NSA標準方式は、アメリカ国防総省の諜報機関である国家安全保障局が推奨している、国際的な方式ですのでご安心ください。

法人様のまとめて買取査定も承っております。
学校法人様・一般企業様の買取実績も多数ございますので、安心してご相談ください。

完全無料で出張査定させていただきます。
査定金額にご納得いただけなければ、その場でキャンセル可能です。

基本的には出張買取査定をさせていただいております。
出張買取査定をご利用になれない理由がある場合は、その旨を問い合わせの際にお申し付けください。
可能な限りお客様のご状況に合わせて査定させていただきます。

初期不良の場合は、購入から30日以内のお問い合わせに限り対応させていただいております。
当社で取り扱う商品は全て中古品のため、保証期間が短くなっております。
あらかじめご了承の上、ご購入ください。

商品の状態や年式に関わらず一律で下取りする制度はご用意しておりません。
ただ、Windows7以降のパソコンであればどのような状態でも査定させていただきます。
商品の状態や年式によっては、他店で下取りするよりも高価買取できる可能性がございますので、ぜひ一度買取査定をお試しください。

当社でお買取をした商品は、専門スタッフのメンテナンスを終えてから店頭に並んでおります。
買取査定時は劣化が目立つパソコンも、しっかりと整備してから販売しておりますので、安心してご検討ください。
ご不安な場合は店頭スタッフまでご相談ください。